Условия использования для гостей (Guest Terms of Service)

1. Стороны

Настоящие условия заключаются между Wowclub s.r.o. (Nevädzová 17211/6F, 821 01 Bratislava – mestská časť Ružinov, Slovakia, IČO 54 831 750), далее «WOWmenu», и физическим лицом, использующим приложение или сайт WOWmenu в качестве гостя, далее «вы».

Используя WOWmenu, вы подтверждаете, что прочитали и принимаете настоящие условия и применимую Privacy Policy. Использование WOWmenu доступно лицам старше 18 лет.

2. Описание сервиса

WOWmenu предоставляет цифровую платформу для взаимодействия с участвующими заведениями: цифровое QR-меню, поиск заведений, AI-рекомендации блюд, оформление заказа, оплату, отзывы, а также функцию AR Hostess.

3. Аккаунт

Для использования отдельных функций вы создаёте аккаунт через Google, Apple или Email. Вы обязаны предоставлять достоверную информацию и нести ответственность за сохранность своих учётных данных. Вы не вправе передавать свои учётные данные (логин и пароль) третьим лицам или предоставлять им доступ к своему аккаунту.

4. AI-рекомендации

WOWmenu предоставляет функцию AI-рекомендаций блюд на основе вашего запроса, указанных предпочтений и меню заведения. Ответы, генерируемые искусственным интеллектом, могут содержать неточности — не полагайтесь на них без самостоятельной проверки. AI-рекомендация не является медицинской или диетологической консультацией и не гарантирует отсутствие аллергена в блюде. Пожалуйста, самостоятельно проверяйте состав блюда и наличие аллергенов у заведения перед заказом.

5. Заказ и оплата

Вы можете оформить заказ у участвующего заведения через платформу WOWmenu. В зависимости от тарифа заведения заказ может быть доступен только при личном присутствии в заведении, либо удалённо. Оплата, если доступна онлайн, обрабатывается через Stripe; WOWmenu не удерживает ваши средства на своих счетах.

Продавцом заказанных блюд и услуг является заведение — оно отвечает за исполнение заказа, качество и соответствие блюда.

6. Возвраты

Возврат средств за заказ инициирует заведение самостоятельно. Подробности — в нашем документе Payments & Refunds.

7. Геолокация, камера и AR

Геолокация используется для определения ближайших заведений и работает только при открытом приложении. Функция AR Hostess обрабатывает видео с камеры локально на вашем устройстве.

8. Отзывы

Вы можете оставить отзыв о заведении (текст, оценка, фото). Отзыв направляется заведению и не публикуется другим гостям. Отзыв не должен содержать незаконного, оскорбительного или клеветнического содержания.

9. Правила использования

Вы обязуетесь не использовать платформу в незаконных целях, не нарушать права интеллектуальной собственности, не размещать оскорбительный контент, не пытаться получить несанкционированный доступ к системам WOWmenu.

10. Интеллектуальная собственность

Приложение, сайт, программное обеспечение и товарные знаки WOWmenu являются собственностью WOWmenu. Вы предоставляете WOWmenu лицензию на использование размещённого вами контента в объёме, необходимом для функционирования платформы. Вы не вправе использовать название, логотип или иные товарные знаки WOWmenu без нашего предварительного письменного разрешения.

11. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешённой применимым правом, WOWmenu не несёт ответственности за действия заведений, качество и безопасность блюд, а также за точность AI-рекомендаций в части аллергенов.

12. Удаление аккаунта

Вы можете удалить свой аккаунт в любое время. При удалении ваши данные удаляются с наших серверов немедленно, за исключением случаев, когда их хранение требуется по закону.

13. Приостановление и прекращение

Мы вправе приостановить или заблокировать ваш доступ к платформе при нарушении настоящих условий, включая мошенничество, оскорбительное поведение, размещение незаконного контента или попытку несанкционированного доступа к нашим системам.

14. Применимое право

Настоящие условия регулируются правом Словакии. Если вы являетесь потребителем, императивные права по законодательству страны вашего проживания сохраняются независимо от этого выбора.

15. Контакты

По вопросам, связанным с настоящими условиями: info@wowmenu.ai

Дата последнего обновления: 01.09.2026